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Negli ultimi 2 anni l'e-commerce è stato protagonista di una crescita esponenziale e sempre di più le aziende si sono affidate a questo canale per aumentare i propri ricavi. E i dati che i clienti lasciano online sono una vera e propria miniera d'oro. Lo sa bene IEM, la prima business intelligence made in italy. Ma capiamo cosa fa dalle parole di Luciana De Fino - Chief Operating officer IEM.